domingo, 28 de fevereiro de 2016

DIREITO DE RESPOSTA:

Em Relação à matéria publicada na última sexta-feira (26/02) no Blog www.noticiasdearapoti.blogspot.com.br, intitulada de “Fraude! Supermercado vende produto estragado” o supermercado Kelve esclarece que:

Indevida a alegação oposta na referida matéria quanto ao supermercado utilizar-se de “fraude” para adicionar nova etiqueta para prolongar a data de validade de seus produtos. O fato em questão ocorreu por conta de promoção tradicional nas sextas-feiras conhecida como “sexta da pizza”. Durante este dia, as pizzas produzidas pelo supermercado possuem preço diferenciado, o que acarreta em nova pesagem dos produtos já em exposição para incluí-los na promoção.

Ocorre que durante o processo de pesagem, por equívoco na programação da balança, que emite a etiqueta com peso, preço e data de validade, o produto que já estava no mostruário foi etiquetado como se fosse produzido naquele dia, o que originou o impasse.

Porém, a produto mesmo com nova etiqueta, frise-se acrescentada de forma equivocada, estava dentro de sua data de validade, ou seja, o produto foi adquirido e supostamente consumido no dia 19/02, data final da validade.

Apesar das alegações opostas na matéria que a pizza estaria estragada e ainda que os consumidores “passaram mal” após consumi-la, importante salientar que tais fatos não foram relatados pelo consumidor ao procurar a gerência do supermercado, que após receber a reclamação providenciou a substituição do produto e o atendimento adequado ao cliente.

O Supermercado Kelve ainda esclarece que cumpre todas as normas sanitárias, assim como possui estritas normas de produção e armazenagem de seus produtos, priorizando a sua qualidade e o respeito a seus clientes.

KELVE SUPERMERCADOS

26 comentários:

  1. Que piada....agora é culpa da balança. Coitada nem se defender ela poderá.

    ResponderExcluir
  2. Este comentário foi removido por um administrador do blog.

    ResponderExcluir
  3. Mentira cabeluda, isto não cola

    ResponderExcluir
  4. Conta outra eu ja comorei puzza assim tambe, so que ja faz uns 3 meses nem voltei pra reclamar simplesment não voltei mais pra comprar nada neste mercado, muita gente reclama de produtos vencidos, prefiro comprar no rickili e pagar mais caro do que comprar num mercado que se diz que vende mais barato mas vende coisas de baixa qualidade to fora

    ResponderExcluir
  5. sou apenas cliente do mercado nao devo nada a eles nem eles a mim. mas esta parecendo coisas de politica e oposicao engracados como diz muitos que ja compraram coisas estragadas mas so agora vieram aqui reclamar pork nao resolveram antes culpa de todos que nao fiscalizam e nosso direito fiscalizar e cobrar do mercado nao vim aqui denegrir a imagem do mercado .

    ResponderExcluir
  6. axho um absurdo vim aqui no site reclamar envez de procurar o mercado pra conversar olho no olho pois eles e um empresario que gerou muitos trabalhos deveriam agradecer

    ResponderExcluir
  7. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Vai lambe sabão Rosylda

      Excluir
    2. o caminho trilhado na verdade e na sinceridade e mas dificil seguir mas concerteza e o mais compeensador

      Excluir
  8. mas e bem isso e mais facil vir aqui falar merda do que mostrar a cara e cobrar os direitos poriso que o brasil nao vai pra frete ninguem tem coragem se aparecer

    ResponderExcluir
  9. Este comentário foi removido por um administrador do blog.

    ResponderExcluir
  10. Bom dia, dei uma entrevista no sabado falando sobre a carne que comprei peço que voces não coloquem mais a minha foto, o nome pode ser mas a foto minha não por favor obrigado

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Meu Deus tem mais essa ainda???????????????????????????

      Excluir
    2. se nao quer aparecer nao sai porai falandi merda

      Excluir
  11. e se fosse com o dono do mercado comer coisas estragadas e seus filhos como seria agoram vem falar ke foi equivoco da balanca da licenca ne kelve foi feito e pronto assume

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. concordo com vc do comentario de cima e so assumir e reorganiazar e pronto

      Excluir
  12. predta mais atencao se ja teve varias reclamacao de produtos vencidos pk ja nao tomo providencia precisa ter kantas a mais uma sujestacao pro teu mercado coloke um funcionario so pra tirar mercadoria vencida dai acaba seu problema ninguem e troxa mais

    ResponderExcluir
  13. tambem concordo com vc tem funcionario se escondendo dentro do nercado fingindo estar se matando de teabalhar coloca mesmo so para avaliar isso

    ResponderExcluir
  14. familia do pedro rogenski manda abraços

    ResponderExcluir
  15. senhor administrador do blog essa sua matéria já virou zoação não estão mais no foca da sua matéria..onde era para abrir os olhos da população agora virou zoação...

    ResponderExcluir
  16. A pizza poderia não estar vencida, mas os ingredientes que ela foi feita com certeza estavam, falta colocar bosta pras pessoas comer

    ResponderExcluir
  17. E akela moça q trabalha no merkado de baixo, no crediário, fikei sabendo q ela robava no merkado de cima e tá trabalhando lá embaixo bem de boas, com akela cara de cu dela. O kelve n sabe escolhe os funcionario dele kem dira vender produto de qualidade

    ResponderExcluir
  18. Falta o segura do rogesk para tar a quadrilha

    ResponderExcluir


Os comentários acima não refletem a opinião deste Blog.